פניות הציבור

לקוח יקר,

שביעות רצונך חשובה לנו!

באם לא קיבלת מענה מספק בסניף או במוקדי השירות השונים, ניתן לפנות אלינו ואנו נבדוק את הפניה ונחזור אליך בהקדם.

אנו מתחייבים לטפל בפניה באופן יעיל ומהיר.

לתשומת ליבך !

לא ניתן למסור הוראות לביצוע פעולות בחשבון באמצעות היחידה. 

הוראות לביצוע וכן בירורים/בקשות/הצעות יש להפנות ישירות לסניף בו מתנהל חשבונך או למרכז שירות בנקאי בטלפון 3360 *.

היחידה לפניות הציבור סגורה בערב חג ראש השנה , ערב יום כיפור , ערבי חג וחול המועד סוכות

ניתן לפנות ליחידה באמצעים הבאים: 

בטלפון: 03-5138700

בדואר לכתובת: רחוב הרצל 63, רמלה. מיקוד 7240631 .

באינטרנט, באמצעות טופס מקוון