מוקד ייעודי

בהתכתבות עם בנקאי ובמוקד החירום הטלפוני בטלפון 
03-5130084

משקי בית ועסקים קטנים שבעקבות המלחמה ביתם או בית העסק שלהם נפגע, או משרתי מילואים⁽¹⁾

הלוואה

הלוואה ללא ריבית, בסכום של עד 12,000 ש"ח לתקופה של עד 12 חודשים. 
במידה ובחשבון קיימת הלוואה ללא ריבית (מכל סוג לרבות "הלוואה בריבית עלינו"), לא יהיה ניתן לממש הטבה זו. ניתן להעניק הטבה אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.

אנשי קבע ומשרתי מילואים⁽¹⁾בעלי חן פעיל בבנק ⁽²⁾

הלוואה

הלוואה עד לסכום של 100,000 ש"ח בריבית פריים בלבד, לתקופה של עד 84 חודש.

ההטבה תינתן פעם אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.

משרתי מילואים⁽¹⁾

הלוואה

הלוואה עד לסכום של 50,000 ש"ח בריבית פריים+0.5% לתקופה של עד 36 חודש. ההטבה תינתן פעם אחת בלבד לחשבון. ניתן לדחות את תשלומי הקרן בלבד עד 3 חודשים מיום קבלת ההלוואה. הריבית תשולם מידי חודש החל ממועד קבלת ההלוואה  

עסקים קטנים⁽³⁾

הלוואה 

הלוואה במט"י ללא ריבית והצמדה, בסכום של עד 24,000 ש"ח לתקופה של עד 12 חודשים. 
במידה ובחשבון קיימת הלוואה ללא ריבית (מכל סוג לרבות "הלוואה בריבית עלינו"), לא יהיה ניתן לממש הטבה זו. ניתן להעניק הטבה אחת לחשבון ורק בחשבון אחד של הלקוח.

משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית בעקבות המבצע⁽⁴⁾ 

פיקדונות

תותר שבירת/משיכת פיקדון שקלי בריבית משתנה או קבועה לתקופה שאינה עולה על שנה ועד סכום של 50,000 ₪, לפני מועד תום הפירעון של הפיקדון, ללא פגיעה בקרן הפיקדון.

כלל הלקוחות

דחייה של הלוואות צרכניות למשקי בית שנפגעו⁽¹⁰⁾

דחיית תשלומים חודשיים של הלוואות צרכניות בסכום מצטבר של עד 100,000 ₪, לתקופה של עד 3 חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח

ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 15.05.26-16.03.26

משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית בעקבות המבצע^(2,3)

דחייה של הלוואות עסקיות של בתי עסק שנפגעו⁽¹⁰⁾

דחייה של תשלומים חודשיים  של הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון ₪ לבית עסק, לתקופה של חודשיים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח

ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 15.05.26-16.03.26

בעלי עסקים שנפגעו פיזית או שאינם פעילים בעקבות מבצע "שאגת הארי" ^(4,5,6)

דחייה של הלוואות של בתי עסק שלא נפגעו⁽¹⁰⁾

דחייה של תשלומים חודשיים  של הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון ₪ של בית העסק, לתקופה של חודשיים, עם חיוב בריבית הסכמית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח

ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 15.05.26-16.03.26

בעלי עסקים שלא נפגעו פיזית/תזרימית במבצע "שאגת הארי"^(4,5) 

הקלה בחיוב ריבית חובה במסגרת משיכת יתר במטבע ישראלי בחשבון העסקי

• פטור^(4,5) לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה מאושרת של עד 30,000 ₪ 
• בחשבון ללא מסגרת משיכת יתר במט"י - פטור^(4,5) לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה, של עד 5,000 ₪

תקופה ראשונה- לקוחות שהיו ביתרת חובה ב 1.3.26 והיו זכאים לפטור לתקופה של חודשיים החל מ 16.3.26.

או

תקופה שניה- לקוחות שהיו ביתרת חובה ב 14.4.26 יהיו זכאים לפטור לתקופה של חודשיים החל מ 16.4.26.

לקוח שהיה זכאי להטבה בתקופה הראשונה לא יהיה זכאי להטבה בתקופה השנייה.

חשבונות עסקיים של לקוחות משרתי מילואים בעלי עסקים^(4,5,9)

הקלה במשכנתאות למשקי בית שנפגעו  

דחייה של תשלום משכנתאות ללא הגבלת סכום, לתקופה של 3 חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 15.05.26-16.03.26

לקוחות משקי בית שבעקבות מבצע "שאגת הארי" ביתם נפגע והם מפונים או משקי בית שנפגעו פיזית, בעקבות המבצע^(2,7,8) 

דחיית הלוואות בערבות המדינה

דחיית תשלומים למשך חודשיים:

• עסקים שנפגעו פיזית או תזרימית בעקבות המבצע תתאפשר דחיית תשלומים ללא חיוב ריבית ועמלות, בפנייה יזומה של הלקוח.
• ליתר העסקים, תתאפשר דחיית תשלומים בחיוב ריבית הסכמית וללא חיוב בעמלות, בתקופת הדחייה, בפנייה יזומה של הלקוח.

ניתן להגיש בקשה לדחייה בין 31.05.26-16.04.26.

לקוחות עסקים קטנים ובינוניים⁽⁶⁾ ובתי עסק של משרתי מילואים⁽⁹⁾ אשר לקחו הלוואה באמצעות הקרן לעסקים קטנים ובינוניים בערבות המדינה.